고객을 가족처럼 "Like a Family" 2007 CNP 차앤박 네트워크 WORKSHOP 개최 2007년 2월 3일 토요일부터 4일까지 1박 2일 동안 용인 대웅경영개발원에서 2007 CNP 차앤박 네트워크 워크샵이 개최되었습니다. 2007 퍼스트 브랜드 대상에 빛나는 CNP차앤박피부과 워크샵은 15개 지점과 오픈 예정점 3 곳을 포함하여 각 병원 대표 120여명이 참석한 가운데 성황리에 이루어졌습니다. 첫 날, 늦게까지 진료를 마치고 참석한 각 병원 참가자들은 피곤함도 잊은채 2007 서비스 비젼을 실현하기 위해 서로의 내부고객인 동료의 만족과 행복증진에 대해 공감하며 즐거운 시간을 보냈습니다. 둘째 날 이어진 워크샵 일정에서는 '2007 의료환경 변화와 CNP차앤박피부과'라는 주제로 김유경 이사의 강의가 이뤄졌으며, 이 시간을 통해 의료계에 불고있는 거대한 폭풍을 짐작하며 새로운 다짐을 새길 수 있는 시간이었습니다. 이어서 신촌점 이숙빈 메디컬 코디네이터의 'DISC 행동유형에 따른 상담기법'에서는 개개인의 행동유형 특성을 파악하고 서로 다른 성향을 인정할 때, 더 효과적인 관계로 발전할 수 있음을 공감하는 시간이었습니다. 2007년 한 해의 새로운 다짐을 함께한 이번 워크샵에서는 2007 서비스 비젼 "고객을 가족처럼 - Like a Family"가 발표되었으며, 고객과 함께 성장하기 위한 차별화된 서비스가 강조되었습니다. 참석한 CNP 네트워크 가족들은 동료에 대한 사랑과 고객에 대한 사랑을 마음에 새기며 고객만족 의료 서비스 제공을 위한 심기일전의 시간이었다고 소감을 밝혔습니다.